Mucho se ha escrito y hablado en relación a la capacitación, a esa transmisión de conocimientos relativos a los puestos actuales que desempeñan los empleados así como aquellos destinados a desarrollar las capacidades, habilidades y destrezas de los mismos para el desempeño de tareas más complejas; para la transmisión de estos conocimientos existen muchos métodos tanto en el puesto (rotación de puestos, demostración y ejemplos, observación directa, asignación de mentor o tutor, relación experto-aprendiz, etc.)

El presente artículo pretende comentar acerca del significado del clima laboral en la productividad y el desempeño organizacional, describe un conjunto de enfoques sobre el clima laboral en las organizaciones, las estrategias de liderazgo gerencial como manejar y gestionar el clima apropiadamente, los ingredientes que forman parte de éste, el cual se alimenta de los aportes e investigaciones del comportamiento organizacional.

Lograr el equipo ideal de trabajo nunca es fácil, pero una vez se ha conseguido atraer a los perfiles más adecuados y todas las piezas del puzzle encajan, entonces viene la aún más complicada misión de retenerlosSe suele pensar que basta  con  ofrecerles  proyectos ilusionantes o unas condiciones  de  sueldo  óptimas,  pero en la práctica, hay otros elementos vitales para fomentar su motivación y orgullo de pertenencia.

“Como seres humanos, nuestra grandeza descansa no tanto en nuestra capacidad para rehacer el mundo, sino en el poder de rehacernos nosotros”. W. Edwards Deming

Hace ya casi una década que Marcus Buckingham y Curt Coffman presentaron su libro Primero, Rompa Todas las Reglas (First, Break All the Rules). En este libro reseñaron que los trabajadores con talento precisan de líderes excepcionales y que el tipo de esta relación determina el tiempo de permanencia (más allá del sueldo, programas formativas, etc.) de aquellos en empresa así como la efectividad del trabajo desarrollado.

John C. Maxwell en el libro “Good leaders ask great questions” que estamos comentando, propone que, una vez nos hemos planteado una serie de preguntas a nosotros mismos, tenemos que: