La transformación digital de la industria turística española aún está en pañales. Las ganancias prometidas pueden ser cuantiosas. La Industria 4.0 puede ayudar al turismo a mejorar tanto su productividad como permitir una mejor experiencia de los clientes y a reducir la contaminación (el turismo es responsable de entre el 5% y el 12% de los gases de efecto de invernadero).

Matt May es el autor de “La solución elegante” (The elegant solution) y del manifiesto  llamado “Soluciones elegantes: pensando al estilo Toyota”. Y también de un manifiesto llamado “La mente del innovador: como corregir los errores del pensamiento tradicional”. Aquí os incluyo una parte del mismo:

La tecnología llega al sector agrario a través de las empresas que invierten en innovación. En España, en 2014 (INE encuesta de innovación, 2015), solo el 7,5% del total de las empresas lo hicieron. Según esta encuesta, para tres de cada cuatro explotaciones agropecuarias lo más importante en su innovación son los productos que ponen en mercado, con especial atención a la calidad de los mismos, a la sustitución de productos antiguos por otros nuevos y a la ampliación y diversificación de la gama.

The Consumer Goods Forum (CGF) y Capgemini han publicado los resultados de su nuevo informe "Repensar la cadena de valor: nuevas realidades en los negocios colaborativos". El informe identifica las tendencias futuras de los productos de consumo masivo en la industria del retail, y llega a la conclusión de que las cadenas de valor tradicionales ya no son suficientes para mantener el ritmo de crecimiento. Para enfrentar este desafío, los autores recomiendan la adopción de un enfoque de "red de valor" para hacer negocios.

Seguro que tiene agarradas como garrapatas a la memoria las 4 Ps del marketing (producto, precio, punto de venta y promoción) que aprendió en su día en la escuela y en la universidad. Y aunque esas 4 Ps encierran en sus entrañas muchísima sabiduría marketera, han pasado muchísimo tiempo desde que E. Jerome McCarthy tuviera a bien enunciarlas por primera vez allá por los años 60.