¿Cuántas veces hemos visto una empresa que únicamente se preocupa por ella misma y por sus accionistas y deja de lado a la sociedad, al medio ambiente y hasta los problemas económicos del país los hace a un lado?, pues precisamente esa actitud es la fuente de muchos problemas, problemas creados por la falta de interés de las empresas hacia dichas variables, sociedad, medio ambiente y problemas económicos. Las empresas deben encontrar el balance entre el éxito empresarial y el balance social, ya que no están solas y por mucho que les pese, la sociedad que les rodea, que en muchas ocasiones son sus propios clientes, pueden determinar el éxito o fracaso de la misma.